Preguntas Frecuentes

 

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Podes abonar por Transferencia bancaria o Disponemos de los siguientes medios de pago a traves de Mercado Pago


¿Cuál es el costo de envío?

Cuando añadis un producto a tu carrito te aparecen opciones de envio! Busca tu Localidad o barrio y vas a encontrar el valor del envio. Si no aparece tu zona, es por que no llegamos , pero podes pedirnos una cotizacion especial por whatsapp!

¿Cuándo se realizan los envíos?

Los envios se realizan los dias sabados de 9  a 16hs

¿ Hacen envios en la semana?

Hacemos! pero el costo no es el mismo que los sabados.. Tenes que pasarnos tu dire  y te averiguamos cuanto sale una moto a tu casa!

¿ Me pueden decir un horario más aproximado de entrega?

Si! El viernes despues del mediodia nos pasan el recorrido. Ahí podemos darte una franja horaria mas chica. 

ACLARACION: El Horario es aproximado. Tener en cuenta que puede haber demoras por accidentes, transito, cortes y manifestaciones o imprevistos que pueden suceder. 

Ante cualquier duda, nos consultas por whatsapp.

¿ Que sucede si no estoy en mi domicilio al momento de la entrega ?

Si no estas, te vamos a llamar por telefono para ver si algun vecino te puede recibir el pedido. Si esto no es posible o no pudimos ubicarte, se reprograma el envio para el siguiente sábado, teniendo que abonar nuevamente el valor del envio.

¿ Puedo elegir los platos que quiero en mi pack?

Si! una vez que realizas tu pedido, envianos por whatsapp comprobante de pago y la lista de los menu elegidos. Si no lo queres elegir, nosotras lo hacemos por vos. Tambien podes aclarar si un alimento no consumis. Por ej. No consumo remolacha. De esta forma, si alguna vianda contiene remolacha no sera enviada y sera reemplazada por otra. 

¿ Hasta Cuándo tengo tiempo de realizar un pedido?

Podes realizar tu pedido por la web cualquier dia, incluso los fines de semana y feriados.

Se cierran pedidos los jueves 17 hs para entregar sabado de la misma semana.

NOTA : Se toman hasta el jueves siempre que haya stock. Tener en cuenta que mas tarde pidas menos opciones quedan para elegir . 

¿ Cada cuánto cambian de menú?

Hacemos cambio de menu cada 3 meses. En cada estación del año. 

¿ Cuánto pesan las viandas?

Nuestras viandas pesan aprox entre 350 y 400 gramos, según el menú.

¿ Todas las viandas son Light?

 Si! Nuestras viandas son elaboradas con cortes magros, lacteos descremados, variedad de verduras, cereales integrales y legumbres de manera tal que garantizan un plato completo y nutritivo. No utilizamos sal, aceites, harinas refinadas ni conservantes. Todos nuestros platos s encuentran levemente condimentados con especias y Hierbas.

¿ Cuánto duran las viandas?

Desde el momento de la entrega, en heladera duran 2 dias aprox. En frezzer, 3 meses.

¿ Como debo utilizar mi vianda ?

Vos decidís si la usas para tu almuerzo o cena. Recomendamos bajarla del frezeer el dia anterior a su consumo. Podes calentarla en microondas ( la bandeja es apta) entre 5 y 8 minutos según el menu. Tambien podes calentarla en el horno ( pasandola a un recipiente adecuado)